中小企业网络安全:可立即着手的8项基本措施

中小企业网络安全:可立即着手的8项基本措施

小企业往往认为自己不会成为攻击目标。但实际上,防护薄弱的系统恰恰是最容易得手的目标,无论是加密文件勒索赎金的勒索软件,还是冒充合作伙伴骗取转账的诈骗邮件。好消息是,只需几项基本措施,就能大幅降低风险。

由八个带编号和图标的格子组成的示意图,代表八项基本网络安全措施
八项基本措施无需高额投入,就能降低大部分风险。

1. 启用多重身份验证(MFA)

在电子邮箱、会计系统、网上银行以及所有支持该功能的云服务上启用。即使密码泄露,攻击者也很难登录系统。

2. 使用互不重复的密码和密码管理器

多个系统共用同一个密码是一大弱点:一个系统泄露,其他系统也会跟着面临风险。企业版密码管理器可以让员工使用又长又不重复的密码,而无需自己记忆。

3. 定期更新系统和设备

及时安装操作系统、应用软件以及路由器、防火墙等网络设备的安全补丁。对于厂商已停止支持的设备,应规划更换。

4. 备份数据并测试恢复

按3-2-1原则备份重要数据,并至少保留一份勒索软件无法触及的副本。更重要的是定期进行真实的恢复测试,因为无法恢复的备份等于没有备份。

5. 只授予必要的权限

员工只应访问工作所需的系统和数据;管理员账号仅在必要时使用;员工离职时,必须立即停用其账号,并更改共用的密码。

6. 防火墙与网络隔离

配置防火墙,只开放必要的服务;并将访客 Wi-Fi 与办公网络隔离,防止外部设备访问企业的电脑和文件。

7. 防范诈骗邮件

  • 为邮件域名配置 SPF、DKIM 和 DMARC,减少他人冒用公司名义发送伪造邮件
  • 培训员工识别可疑的链接和附件
  • 规定合作伙伴变更收款账号时,必须拨打事先已知的电话号码确认,而不是邮件中提供的号码

8. 制定事件应急预案

事先明确出事时谁该做什么、联系谁、如何将感染恶意软件的电脑从网络中隔离,并保存重要系统的使用日志,以备核查。

与《个人数据保护法》的关联

如果安全事件导致个人数据泄露,并可能危及数据主体的权利,企业有义务在知悉之时起72小时内通报个人数据保护委员会办公室。因此,上述基本措施既有助于预防,也能证明企业已妥善保护数据。

常见问题

小企业必须有自己的 IT 团队吗?

不一定。许多企业委托顾问或外部服务商维护系统,但内部应有一名负责人,清楚有哪些重要系统,并能随时联系服务商。

只装杀毒软件够吗?

不够。杀毒软件只是其中一层防护。大多数攻击始于密码泄露或对用户的欺骗,因此必须配合 MFA、系统更新和员工培训。

多久做一次风险评估?

至少每年一次。此外,每逢重大变化也应评估,例如系统迁移上云、开设新分支机构,或开始让员工在外办公。

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